Toni Oliver;
Yaratıcılık, müşteri ve sağlayıcı arasında veya aynı şirket içindeki yöneticiler ve yürütme ekipleri arasında arabuluculuk yaparken anahtardır. Herkes tarafından kabul edilen hedef her zaman akılda tutularak, başarısına katkıda bulunabilecek her yeni fikir memnuniyetle karşılanacaktır. Benim görevim, hiçbir şey yokmuş gibi göründüğünde bir çıkış yolu vermek ve bir rahatsızlık ortaya çıktığında durumu yeniden değerlendirmek.
İletişimi geliştirmek için ekiplerin bağlılığını destekliyorum: yukarıdan aşağıya daha fazla ayrıntı ve aşağıdan yukarıya daha fazla esneklik. Amacım sadece iş hedeflerini kar beklentisine göre sıralamak ve ihtiyaçları teknik ekibe ulaşabilecek şekilde tanımlamak. Daha sonra, kabul edilmesi gereken riskleri göz ardı etmeden, şu veya bu alternatif yollarla mümkün olan en kısa sürede kararlaştırılan hedefe ulaşmak için değişiklik olsun veya olmasın teknolojiden yararlanmaya çalışırım.
